お客様の声 User Voice
くらしのマーケット
たくさんのお客様からよろこびの声を頂いております
深夜や早朝でも対応してくれた!
アドバイスまでしてくれて助かりました

下記からご確認いただけます。画像をクリックでアンケートを表示。

よくある質問

施工時にはずっと家にいなければいけないですか?

お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。

店によってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業の仕方や汚れ具合により、作業時間はそれぞれ変動する場合があり綺麗に仕上がるには多少のお時間を見て頂く事となります。

施工時にはずっと家にいなければいけないですか?

お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。

店によってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業の仕方や汚れ具合により、作業時間はそれぞれ変動する場合があり綺麗に仕上がるには多少のお時間を見て頂く事となります。

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

基本どのメーカーでもお掃除は可能ですが、10年以上前のエアコンや古い物ですと保証などはない為、万が一故障する場合もあり得ますのでご了承ください。

見積もりは無料ですか?

はい、お見積りは無料とさせていただいております。

お支払いのタイミングはいつですか?

施工完了後、ご依頼箇所をご確認いただいたあとにお支払い頂きます。

キャッシュレス決済には対応していますか?

申し訳ございませんが、クレジットカード・各種QR決済はお使いいただけません。

現金のみのお支払いとなっております。

キャンセルについて教えてください

予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。あらかじめご了承ください。